皆さまに安全で快適にリトリートへご参加いただけますよう、こちらの規約をご一読いただき、ご理解・同意いただけますようお願い申し上げます。
稀にこの規約外の事象が発生した場合に関しましては、お客様と主催者側双方が平和的に公平性を持ってコミュニケーションを取り合い解決します。
＊＊個人旅行としての扱い＊＊
今回のバリ島Sesehにあるリトリート会場までの飛行機を含めた交通機関を利用した往復の旅行に関しては「個人旅行」であることを認識し、お客様個人による飛行機チケット・ビザ・海外旅行保険の手配を事前にすることと、その旅行行程やビザ、海外旅行保険に関する変更その他すべてのトラブルに対する対応はお客様側の自主的な行動によって解決されることに同意します。
＊＊宿泊費・宿泊施設について＊＊
宿泊費はリトリート プランの料金に含まれます。詳細はお申込みページWATASI NO RETREAT in バリ島でご確認ください。宿泊中、サービス面や施設の設備等に関して何か問題やご期待に沿えない点がありましたら、直接主催者にお知らせください。
＊＊ツアーやアクティビティへの参加について＊＊
リトリート期間中、第三者(ガイドや運転手、施設スタッフや施設インストラクター) が提供するツアーやアクティビティは、リトリート体験をより楽しんでいただく目的で開催されます。すべてのツアーとアクティビティへの参加は任意であり、参加する際のリスク管理はお客様にある前提でご参加下さい。つまり、ツアーやアクティビティ内容をご自身で検討し、その内容がご自身に適しているかどうか？について十分に検討した上で参加を決定する必要があります。ツアー及びアクティビティ参加者は、第三者の指示に従い、常に安全な選択をし、適切な文化的配慮をする場面や必要があることを十分ご理解下さい。第三者が含まれる任意のツアーやアクティビティを含むリトリートへの参加は、お客様の意志決定によるものであることに同意します。リトリートへ向かう行程からリトリート開催中、そして帰路の間、「個人旅行」の認識の元、その旅行の行程の全責任を負うことに同意します。自身の健康状態を確認し、ツアーやアクティビティへの参加が可能かどうかの自主的判断をし、必要に応じ自分のニーズに合わせてツアー及びアクティビティを変更します。
＊＊主催者側によるキャンセル＊＊
主催者は、世界経済・天候・財政・紛争・健康状態など、または同様の予測不可能及び危険な状況を含む制限により、リトリート開催が困難と判断する場合、リトリート開始日前にリトリートをキャンセル、または日程変更する権利を留保します。
キャンセルまたは日程変更の可能性が考えられる場合は、可能な限り迅速な対応とお客様へのご連絡をするよう努めます。お客様は契約書に記載されているすべての不測の事態とリスクをカバーする適切な海外旅行保険に加入し、潜在的に起こりうる損失がすべてお客様自身が加入した保険によりカバーされることを確認の上、その旨ご理解下さい。準備費用・航空運賃・旅行に関する書類（旅券等）やリトリートの前後に予定されている宿泊施設等、その他のいかなる損失を含む可能性のある事象や物事及び金額については、お客様のご負担となり主催者にはその責任がないことに同意します。
自然災害、パンデミック、その他の高リスクの状況が発生した場合、安全が最優先となります。主催者の管理能力外の状況によりリトリートをキャンセルせざるをえない場合、全額返金を保証できません。主催者はリトリート施設との公平性ある話し合いの元、お客様と協力し合い、可能な限り三者が公平性を元に平和的に合意する道を見出します。しかし、環境的な安全が確認され次第、日程変更という形で再度リトリート開催をすることを第一の前提としお客様と主催者間で平和的に話し合います。お客様はこれに関して完全に合理的であると同意します。
＊＊お客様側によるキャンセル＊＊
キャンセルポリシー：やむおえずの理由（健康上の問題・忌引等）がある場合に限り対応いたします。電子メールまたは書面によるキャンセルの理由のご提出により以下の条件でお受けいたします。
リトリート開催一か月前まで：リトリート費用全額返金いたします。
リトリート開催一か月～２週間前まで：リゾートへの予約金を除いた額を返金いたします。
リトリート開催まで２週間を切ってから：リゾートへのリトリート費全額支払い済の期間となる為、基本的に返金でき兼ねる期間になりますが、主催者はできるだけの返金含めた対応をいたします。ご相談下さい。➠２０２４年８月開催のWATASHI NO RETREAT in Bali に関しては現在リゾートに全額返金を打診中です。少しお時間をいただきますが、確定次第こちらでお知らせいたします。
＊＊持ち物の管理＊＊
別途資料で主催者の経験に基づいた一般的な持ち物リストが提供されます。ご自身の判断で、追加が必要なものについて十分な情報を得た上で決定してください。リトリート中にお客様の私物が盗難・紛失・破損した場合、主催者は責任を負いません。これにはお部屋に置き忘れられたものや、リトリート会場の共用エリアに放置された品物も含まれます。ご自身で持ち物の管理をしトラブルに巻き込まれないよう持ち物の安全を十分に確保するようお願いいたします。
＊＊参加者の年齢＊＊
このリトリートは、１８ 歳以上の女性のみを対象としており、１８歳以下のお子様はリトリート参加者に同伴できません。リトリート会場の近隣の宿泊施設をご案内できますので、ご家族でバリ旅行をお楽しみになられたい方はお申し出くださいませ。
＊＊健康面と体力について＊＊
リトリートへの参加条件として、参加者は心身ともに健康であることが前提です。病状や障害、その他の健康上の問題を患っていないことを約束します。万が一、持病、ケガや障害をお持ちで何かしらの治療やケアを継続的に受けていらっしゃる方はお申込み時にお申し出ください。その場合、リトリート開始前に医師や適切な資格を持つ専門家と身体的または精神的健康に関する懸念について話し合い対処することに同意します。場合により担当医や専門家によるレポートや参加者がリトリートに参加するための許可を文面にて提出するよう主催者が要求する場合があります。参加者は、リトリート中常に体調や体力に留意し、問題がある場合は参加を直ちに中止し適切なケアや医師の診察を受けることに同意します。
＊＊医療処置と緊急事態＊＊
医療上の緊急事態が発生し、必要なケアが要請された場合、お客様は救急隊員とともに救急車で推奨される病院に行き、専門家から提供される可能性のある適切な医療とヘルスケア含めた、医療行為を含む、アドバイス、手当て、指示、規定、要件を遵守することに同意するものとします。海外旅行中であるため、お客様が自国で受けられる医療ケアと同じ水準の医療を受けられない可能性があります。また、予期せぬ費用の発生及び病気になった場合の旅行行程の変更を余儀なくされる可能性があることにご留意ください。そのために、事前にお客様のニーズに適した補償内容の海外旅行保険に必ず加入することに同意します。
＊＊個人情報の管理・扱い＊＊
お客様と主催者との間で交換されたすべての情報は、完全に機密として保持されます。主催者は、以下の場合を除き、受け取った情報を第三者に開示することはありません。
a. お客様の同意を得た上で必要な場合や場面;
b. 法律で開示が義務付けられた場合や場面
c. その情報がすでに公有財産（パブリックドメイン）としてある場合
＊＊個人の責任と法的請求の放棄＊＊
個人の責任とリスク管理への同意：お客様は自身の健康と幸福を自主的に守り、リトリート前・リトリート中・リトリート後のすべての個人旅行中の個人的な決定及び事故やトラブルについて全責任を負うことに同意します。主催者はお客様のために安全かつ快適なリトリートを慎重に準備しています。お客様は自身のすべての選択・行動・結果について全責任を負い、リトリート中の活動を通し起こる可能性のあるリスクに関しても自身の責任と理解します。
法的請求の放棄: 本規約に同意、署名することにより、お客様はすべてのリスクを自身で引き受けることに同意する意味をなします。お客様が主催者及び本リトリートへの参加者または本リトリートに何らかの形で関連する、主催者側の（株主、取締役、スタッフ、コンサルタント、代理人等）または主催者と関係のあるすべての人間に対して、過去や現在、または将来的に何らかの形で法律上のあらゆる損害賠償、訴因、申し立て、訴訟、金銭、請求などのすべての要求をせず、それらを放棄することに同意します。ただし、主催者側の重大な過失に起因する場合はこれを除きます。
＊＊双方の問題の解決＊＊
万が一、意見の相違が生じた場合は、対話または電子メールでのやり取りを通じてお客様と主催者双方が平和的解決に向かうことで努力します。問題が発生した場合は、電話または電子メールですぐに主催者に連絡し、問題の詳細をお知らせください。問題を提起していただいた後、可能な限り迅速に返信・対応いたします。その後、口頭または書面で話し合い、問題を解決に向けてお互い歩み寄る努力をします。
ただし、主催者とお客様の間で問題が発生し解決されない場合に限り、お客様にお渡しする救済措置の最大額は、お支払いの全額返金という形であることに同意するものとします。その結果、お客様はその他のいかなる種類の損害賠償も請求しないものとします。
＊＊誹謗中傷＊＊
主催者とお客様の間で問題が発生した場合、お客様は主催者・リトリート・主催者の事業やビジネス、またはあらゆる行動・従業員・役員、または主催者とその事業に関連するその他のすべての人物を中傷や名誉を傷つけたり、または何らかの形で批判すること、書面または口頭による自発的な発言を行わずに他者にそのような発言を依頼、行わせたり奨励したりしないことに同意します。
以上
➀上記のご利用規約にすべて目を通し、ご理解と同意をされた上で、お申込み下さい。
②お申込み後、メールにてお振込みの詳細と何枚かの書類をお送りします。上記と同様の内容を「規約および契約書面」でお渡ししますので、ご署名後、主催者へ一枚コピーの提出をお願いします。
③主催者がお客様のご署名後の書面を受け取り、最初のお支払いのプロセスが行われた時点でリトリートのお席の確保となります。
④当日までご準備をしながらエキサイティングな毎日をお過ごしください！主催者からもリトリート開催までの期間、順次ご連絡をさせていただきます！
※何かご不明な点、ご質問やご相談などある場合、いつでも直接主催者へご連絡くださいませ。
この度はウィリアムス奈緒主催の女性のためのウェルネスリトリートにご参加いただき心より感謝いたします。皆さまとご一緒できるのを心待ちにしております:)
